Laporan Tanggung Jawab Sosial

浙江 博 来 工具 有限公司

社会 责任 报告

郑重 声明:

Perusahaan kita出具的Tanggung jawab sosialmelaporkan,是MenurutBangsa有关 法律Regulasi及 相关 国家 标准MukaBarismenulis.Melaporkan告中 关于 企业社会 责任 内容, 管理 情况Tunggu是 公司Menyajikan状的benarnyataanti-映. 本公司对Melaporkan告Dalam容 的 真实性 及 相关 论证 的 科学 性负责.

                                 浙江 博 来 工具 有限公司

报告 时间:2020年4 月

发布 周期: Satu tahun

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Mata  录

管理者 致辞

一, 公司 概况

二, 核心 价值观:

三, 核心 文化

四, 组织 机构 和 治理 系统

五, 管理 体系

六, 员工 基本 情况

七, 主要 产品 和 服务

八, 主要 技术 和 设备 设施

九, 市场 分布

十, 利益 相关 方 沟通 与 回应

十一, 股东 及 其他 相关 方利益 的 保护

十二, 社会 责任

十三, 社会 认可 

十四, 发展 战略

管理者 致辞

欢迎 了解 浙江 博 来 工具 有限公司, 感谢 您 对 我们 的 关注 和 支持!

承蒙 社会 各界 的 支持 和 厚爱, 浙江 博 来 工具 有限公司 走过 了10多年 不 平凡 的 创业 发展 历程, 获得 了 业界 的 认同 和 社会 的 肯定. 这 得益于 地区 各级 政府 及 社会 各界 的 大力 支持, 得益于 合作 伙伴 的 大力 支持, 得益于 公司 员工 锲而不舍 的 敬业精神 和 对 事业 孜孜不倦 的 追求 与 不懈 的 奋斗.

浙江 博 来 工具 有限公司 自2006年 成立 以来, 伴随 着 经济 的 快速 发展, 经历 了 改革 和 创新 的 洗礼, 不断 走向 成熟.是 专业 研发, 生产 和 销售 电动 搅拌器, 墙面 打磨 机, 抛光 机, 热风 枪 等 电动 工具 的 国家级 高新技术 企业.

公司 始终 坚持 以 电动 工具 研发, 生产, 销售, 服务 为主, 从 抓 专业, 创 口碑, 争 一流 入手, 通过 管理 增效, 人才 强 企, 文化 兴 企, 科技 兴 企, 筑 造 了"BURLEY”品牌，随着公司技术的发展，公司结合企业总体发展战略、内外资源禀赋、企业文化传承等因素，加强顶层设计，制定了具有独创性和吸引力的品牌战略《公司战略发展规划》，渗入了 博 来人 强烈 的 社会 责任感, 与 企业 发展 战略 同步 实施, 系统 推进. 将 品牌 战略 渗透 到 公司 运营 管理 的 各个 层面. 增强 公司 品牌 知名度 和 美誉度, 增强 公司 的 核心 竞争 力. 多年 的 发展,公司 屡 创 佳绩, 稳步 发展, 赢得 了 客户 的 信赖 和 社会 的 赞誉. 公司 逐步 建立起 了 现代化 管理 制度, 形成 了 健全 合理 的 组织 结构, 拥有 优秀 的 管理 团队, 雄厚 的 资本 支持, 专业 的 销售 队伍, 强有力 的 诚信 合作 体系, 旗下 品牌 作为 差异 化 竞争 的 基础, 可持续 塑造 公司 的 利润 保护 机制. 公司 发展 进入 快车道, 各项 事业 正在 迅猛 发展, 蒸蒸日上.

借此 机会, 谨向 长期 关心 和 支持 博 来 公司 发展 的 政府 领导, 商界 朋友, 行业 合作 伙伴, 媒体 同志 等 致以 衷心 的 感谢 和 诚挚 的 问候.

在 未来 的 岁月 里, 我们 将以"pelanggan至上, 合作 共赢, 与时俱进, 积极 进取, 爱岗 敬业”的核心价值观，秉持“博思,Inovasi,求 精,pragmatis”的企业精神，以强烈的社会责任感积极履行博来人的社会责任，将博来人的优质产品，最佳的服务奉献社会，创造价值，共创辉煌灿烂的明天！

董事长: 傅月华

一, 公司 概况

浙江 博 来 工具 有限公司 成立 于2006

公司 座落 在 浙江省 金华 市 武义 县 熟 溪 街道 东南 工业 区, 占地面积5万平方米，经过多年的发展，企业规模不断扩大，现有员560人，其中技术研发人员31人。公司拥有国际一流的研发、生产与检测设备，采用先进的生产工艺技术，构成了公司300万台。

公司 在 实践 中 不断 开拓 创新, 积极 进取. 已 通过ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系等一些列认证，产品已通过GS、CE、EMC、EMF、ETL等国际认证，同时符合ROHS、PAHS、RECAH等环保指令要求。目前产品已畅销产品出口欧美、 拉美、东南亚、中东等60 多个国家和地区，并享有很高的声誉，现已成为欧美市场最具影响力的专业工具供应商。

以 科技 创新 为 发展 核心, 公司 不断 引进 国内外 先进 技术, 设备 和 仪器, 建立 产学研 基地, 提高 自主 创新 能力, 为 实现“致力于成为 全球 电动 工具 行业 内 有 一定 影响 力 的 中国 制造 企业”奠定了坚实的基础。

二, 核心 价值观:

博 来 公司 核心 价值观:

"pelanggan至上, 合作 共赢, 与时俱进, 积极 进取, 爱岗 敬业"

三, 核心 文化

博 来 工具 经过 十 多年 的 快速 发展, 形成 了 独特 的 企业 文化. 博 来 工具 的 企业 文化 是 博 来 工具 核心 竞争 力 的 重要 组成 部分, 是 博 来 工具 发展 的 灵魂, 是 全体 博 来 工具 人核心 价值观 的 体现, 同时 又 是 衡量 博 来 工具 管理 能力, 制度 建设, 行为 准则 和 企业 形象 的 重要 标准.

企业 文化 理念 体系

博 来 工具 充分 发挥 了 企业 党组织 的 核心 作用, 领导 和 推进 了 工会, 团委, 妇联 等 组织 的 建设 工作, 经常 开展 文体 活动, 创办 了 企业 报, 企业 网站, 丰富 了 员工 文化 生活, 增强 了 员工的 凝聚力 和 团队精神.

五, 组织 机构和 治理 系统

公司 按照 "公司法" 和 "公司 章程" 的 规定, 并 结合 业务 发展 的 需要, 建立 了 规范 的 法人 治理 结构 和 健全 的 内部 管理 制度.

附: 组织 机构 图

六, 管理 体系

perusahaan高度 重视 质量 管理 体系 的 建设,在 实践 中 不断 开拓 创新, 积极 进取. 已 通过ISO9001: 2015 质量 管理 体系 、 ISO14001: 2015 环境 管理 体系 等 一些 列 认证 ， 产品 已 通过 gs 、 ce 、 emc 、 emf 、 etl 等 国际 ， 同时 符合 roHS 、 PAHS 、 RECAH 等 环保 要求。 ， 符合 符合 符合 符合 符合 符合 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，建立 了 完整 的 质量 管理 流程, 并且 严格 按照 该 流程 执行. 完善 的 质量 为 博 来 进一步 开拓 市场 提供 了 可靠 的 质量 保证.

七, 员工 基本 情况

公司 始终 坚持 尊重 知识, 尊重 人才, 人 岗 匹配 的 原则, 重视 关键 岗位 人才 培养, 形成 了 以 中青年 业务 骨干 为 主体, 高, 中, 初级 人才 合理 配置 的 人才 结构, 拥有 一支 职业 素养 和 职业技能 良好 的 员工 队伍. 公司 与 浙江 工业 大学, 金华 职业 技术 学院 等 多 所 高校 建立 了 长期 的 人才 培养 合作 关系, 不断 优化 了 员工 队伍 结构, 现有 员工560余人，大专以上学历 80多人，研发人员30余人，中高级职称6人。

员工 基本 结构 情况

公司 积极 了解 和 满足 员工 的 个性 需求, 注重 人文 关怀, 建立 员工 基金, 医疗 互助 基金 等, 为 员工 解决 后顾之忧, 注重 人才 培养, 建立 适合 人才 成长 的 职业 规划 体系, 打造纵横 结合 的 员工 职业 发展 通道,以 实现 博 来 工具 和 博 来 工具 人 共同 发展.

八, 主要 产品 和 服务

博来公司 产品 涵盖 了电动 搅拌器,墙面 打磨 机,电钻, 热风 枪电钻,高压 无 气 喷涂机, 抛光 机TungguLebih dari 10个 系列30多个品种。

  公司 的 主要 产品 系列

产品 种类	Gaya	Produk简绍
Blender		1) 系列 齐全: 传统 钻 式 /双 手柄 小 体积 /双 手柄 大 体积 /单头/双头 2) 性价比 通过 保证 品质, 功能 简化 的 方式 适应 客户 高 中 低 定位 的 需求 3) 外观 设计 符合 市场 审美 打造: 要买 搅拌器 博 来 工具 首选
打磨 机		1) 品质 可靠: 只做 齿轮 驱动 结构 的 打磨 机, 平均 寿命 是 软轴 去 动 的 三倍 2) 系列 齐全: 普通 长 款/ 长 款 三角 盘 圆盘 互换/c长 款 吸顶 款/长 款 自 吸 款/长款LED灯 款/短 款 自 吸 款 (覆盖 市场 需求 的180 dan225两个 规格) 3) 功能 创新: 首家 实现 圆盘 三角 盘 互换, 首家 发明360度 带灯 款, 创新 折叠 结构 打造: 打磨 机 品质 博 来 最 可靠 最具 创新 力 打磨 机 领域 的 标杆 企业
Bor dampak		1) 外型 专业 2) 品质 定位 半 专业 及 专业 锁定 客户 群体: 半 专业 及 专业 客户
热风 枪		1) 外型 专业 2) 品质 定位 半 专业 及 专业 锁定 客户 群体: 半 专业 及 专业 客户
抛光 机		1) 外型 专业 2) 品质 专业 锁定 客户 群 里: 专业 汽 保 线 客户

公司 销售 部 通过 自营 出口 或 外贸 公司 将 优质产品 销往 世界 各地, 在欧洲, 北美, 南美, 澳洲, 东南亚, 中东 和 俄罗斯等 市场 有 较高 的 品牌 影响 力. 内销 方面 通过 国内 经销商 渠道 建设, 发展 行业 客户 进行 行业 合作, 开拓 超市 卖场 等 直营 销售 渠道 的 方式 开展 国内 市场.

九, 主要 技术 和 设备 设施

公司 成立 以来, 非常 注重 技术 和 产品 创新, 鼓励 积极 采用 国际 先进 标准, 注重 各项 科学 管理 体系 的 引入 和 应用, 其中 产品 开发 方面, 年均 开发 新 产品 近10

  公司 主要 产品 技术 能力 级别

Saat ini,perusahaan获得 专利50多项，近三年获得30项，其中发明专利1项，实用新型专利18项，外观专利11项.

根据 公司 的 战略 目标, 信息 安全, 竞争对手 状况 以及 其他 相关 方 需求 和 期望 等 管理 要求, 技术 部 根据 研发 产品 项目 需求 分析 识别 所需 的 各类 研发 设施, 识别 产业 化 过程 所需 生产 测试 环境 和设备 配置, 确定 基础 设施 要求.

公司 主要 基础 设施 和 设备 一览表

infrastruktur(设备)

检测 设施 (仪器)

十, 市场 分布

博 来 公司 产品 分布 世界 各地,目前 产品 已 畅销 产品 出口 欧美, 拉美, 东南亚, 中东 等60

十一, 利益 相关 方 沟通与 回应

利益 相关 方 的 信任 和 支持 是 博 来 公司 持续 健康 发展 的 基础. 博 来 公司 建立 了 多元化 的 利益 相关 方 对话 机制, 主动 与 政府, 员工, 消费者, 合作 伙伴, 环境, 社会 和 公众 等 利益相关 方 群体 开展 多方 沟通 交流.

利益 相关 方 期望 要求 和 沟通 回应

十二, 股东 及 其他 相关 方利益 的 保护

1, 股东 利益 的 保护 

博 来 公司 严格 按照 股份制 的 要求, 结合 本 公司 的 "章程", 明确 规定 同 股 同 权, 股东 大会 严格 按照 规定 召集, 召开 和 表决, 鼓励 投资者 参加 公司 股东 大会, 充分 行使 权利, 严格 规范 与关联 方 的 资金 往来, 杜绝 大 股东 非 经营 性 占用 公司 资金 情况; 公司 "章程" 还 规定 须 执行 持续 稳定 的 分红 政策, 详细 明确 了 现金 分红 的 条件 与 比例 政策, 有关 利润 分配 事宜 须经 三分之 二 以上 独立 董事 通过 并 提交 网络 股东 大会 审议, 有效 地 保护 了 股东 尤其 是 中小 股东 的 利益. 并 建立 监事会, 在 股东 大会 授权 下 对 公司 经营 运行 过程 实时 监视.
2, 供应 商 利益 的 保护

博 来 公司 通过 管理 体系 建立 "采购 控制 程序" 及 招投标制度, 建立 公平 竞争 机制, 切实 保护 供 方 平等 竞争 的 权利. 与 重要 供 方建立 战略 合作 伙伴 关系, 通过 同质 同 价 优先 选用, 提高预付款 比例 等 方式, 保证 其 利益. 与 关键 配套 件 供 方建立 技术 合作 模式, 帮助 供 方 降低 开发 及 生产 成本. 所有 合同 都 严格 按 要求 及时 支付 货款, 保证 供应 商 的 利益.    
3, 客户 利益 的 保护

博 来 公司 根据 顾客 需求, 保 质保 量 及时 为 客户 提供 高 性价比 的 产品, 降低 其 投资 成本; 保障 售后 技术 服务 及 顾客 投诉 快速 反应; 按 管理 体系 要求 严格 管理 顾客 财产, 必要 时 与 客户 签订 保密 协议, 确保 顾客 的 隐私 和 知识产权 利益; 与 客户 建立 终身 技术 支持 承诺, 降低 其 运营 成本.

4, 社会 利益 的 保护

博 来 公司 通过 有效 运行 ISO14001 环境 体系 和 OHSAS18001 职业 健康 安全 体系, 实施 节能 降耗 减排, 严格 控制 和 消减“三废”、噪声对社区的污染，营造良好的生态环境。通过领先的技术工艺水平和行之有效的 ISO9001 质量 体系, 确保 产品 的 质量 安全, 节能 环保.

5, 员工 利益 的 保护

博 来 公司 严 执行 国家 "劳动 法", 按照 国家 相关 法律 法规 的 要求 和“平等、自愿、协商”的原则，与员工签订劳动合同。劳动合同中关于劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件、违反劳动合同的责任等主要 条款 齐全, 合法. 即使 是 处于 2008 Tahun ke 2009 年 经济 危机 最 严峻 的 时期, 公司 也 做到 不 裁员, 不 降薪. 严格 遵守 有关 法律 法规, 奉行 平等, 非歧视 的 用工 政策, 公平 和 公正 地 对待 不同 宗教信仰 和 文化 背景 下 的 员工, 坚决 杜绝雇佣 童工 和 强迫 劳动. 倡导“让事业成功者分享成功，让价值创造者分享价值”的共享理念，曾四次大幅度地普调工资，为员工提供富有竞争力的薪酬待遇，并建立了责、权、能、利高度统一 的 薪酬 体系; 按照 国家 相关 要求, 为 员工 办理 ​​了 法定 社会 保险, 包括 养老 保险, 医疗 保险, 失业 保险, 工伤 保险, 生育 保险 等, 还 适时 推出 了 员工 工龄 工资, 学历 工资 和 住房 公积金 制度;按照 国家 的 有关 规定, 保证 员工 正常 工作 和 休息, 休假 的 权利, 对于 实行 不 定时 工作 制 和 综合 计时 工作 制 的 员工, 则 在 保障 员工 身体 健康 并 充分 听取 工会 意见 的 基础 上, 采取 适当 的 工作和 休息 方式, 确保 员工 休息, 休假 权利 和 生产, 工作 任务 的 完成. 每年 每人 提供1500-3000 元 不等 的 福利费, 用于 员工 每年 健康 体检, 学习, 节日 慰问, 开展 团队 活动. 公司 开办 了 员工 食堂, 开设 了 员工 班车, 提供 住房 补贴, 保证 员工 都能 安居乐业.

十三, 社会 责任

博 来 公司 积极 秉承 以 社会 责任感 为 核心 的 精神 内核, 致力于 企业 遵纪守法, 企业 诚信, 企业 健康 发展, 企业 技术 进步, 企业 和谐 劳动 关系, 社会 慈善, 环境 责任 等 各个 领域 的 建设, 在 取得良好 经济效益 的 同时, 也 取得 了 良好 的 社会 信誉.

以下, 分别 就 诚信 经营, 自主 创新, 环境保护, 关爱 员工, 捐赠 社会 等 五个 方面 介绍 博 来 公司 践行 社会 责任 情况.

1,Manajemen integritas  

博 来 公司 把 社会 责任 建设 融 于 企业 的 全程 管理 之中, 与 采购 销售, 财务 管理, 审计 监督, 劳动 人事, 质量 和 安全 管理 等 紧密 结合 起来, 做好 事前 预 控, 事 中 监管 和 事后 处理等 工作, 严格 遵守 和 规范 合同 的 订立, 履行, 变更, 解除 和 终止 等 程序, 在 长期 的 市场 竞争 中 赢得 了 客户 的 好评 和 信任, 并 及时 上缴 各项 税收 资金, 依法 纳税. 博 来 公司 已连续 多年 被 评为“武义县纳税百强”，连续多年被 评为“守合同重信用单位”。 

此外, 作为 电动 工具 行业 的 领军 企业, 博 来 公司 一直 恪守 行业 规范, 坚决 反对 恶性 竞争, 积极 推动 行业 的 健康 稳定 发展.

2,Inovasi

浙江 博 来 是 专业 研发, 生产 和 销售 电动 搅拌器, 墙面 打磨 机, 抛光 机, 热风 枪 等 电动 工具 的 国家级 高新技术 企业. 公司 以 科技 创新 为 发展 核心, 公司 不断 引进 国内外 先进 技术,设备 和 仪器, 建立 产学研 基地, 提高 自主 创新 能力, 为 实现“致力于成为全球电工行业内由一定影响力的中国制造企业”奠定了坚实的基础。目前产品已畅销欧洲、美洲、澳洲、东南亚、中东、中国等地区，并享有很高的声誉，并与BOSCH(博世), 史丹利.百 得, 翠 丰 集团 等 世界 五 百强 企业 合作, 成为 欧美 市场, 国内 市场 最具 影响 力 的 专业 工具 供应 商.

公司 自 初创 期 就 开始 注重 自主 研发 和 品牌 建设 的 重要性, 正 因为 如此, 博 来 工具 成为 了 国内 第一 家 搅拌器 制造 厂家, 并 通过 与 国际 领先 企业 合作 开发, 成功 在 早期 进入 了 工业 型搅拌器 制造 领域, 同时 公司 注意 知识产权 保护 和 品牌 建设 方面 的 意识, 目前 已经 成功 申请 各类 专利 信息 性 项, 品牌 形象 个, 正是 基于 这种 自主 创新 带来 的 先 发 优势 和 追求 卓越 质的 品牌 意识, 让 博 来 在 政府, 员工, 客户, 供应 商 层面 均 获得 了 良好 的 口碑, 取得 了 卓越 的 成就.

公司 紧跟 时代 步伐, 顺应 社会 需求, 积极 采用 质量 好, 强度 高, 绿色 环保 的 新 材料, 不仅 满足 了 国家 对 材料 的 性能 要求, 而且 很大程度上 提高 了 电动 工具 的 耐用 性能. 公司 对 高效率 的 新 技术, 新 设备 的 使用 有 较强 的 推广 能力; 已 基本 掌握TPM设备 全员 维护 保养 的 基本 原则 和 推行 的 方式.

公司 高度 重视 技术 研发 与 创新 工作 并 取得 成绩. (注重 提高 技术 水平, 推动 技术 进步.) 从2014年 开始, 公司 加大 研发 力度, 在 行业 内 首次 尝 无刷 电机 应用 推广, 经过 近 两年 的 实验 与 实践, 取得 了 巨大 的 成功, 在 搅拌机 行业 内 做到 是 行业 领先. 不断 提升 行业 水平, ——“创造社会价值”的践行。使产品竟争力达到了一个新的台阶。

公司 积极 推进 创新 驱动 和 自主 创新 战略. 不断 加大 研发 投入, 持续 进行 技术 创新, 为 顾客 提供 更 完美 的 产品, 通过 研发 创新 实现 客户 链 的 共享 服务. 公司 注重 专利 申报 工作, 近3年 公司 已 获得 国家 专利32项, 其中 发明 专利12项, 实用 新型 专利18项, 外观 设计 专利12项, 并 全部 完成 成果 转化.

3, 环境保护

公司 率先 通过 了 质量, 安全 及 环境 三 标 一体 管理 体系 认证, 系统 识别 和 评估 产品, 服务 和 运营 对 质量 安全, 环境保护, 能源 节约 和 资源 综合利用 以及 公共卫生 等 方面 的 影响, 并 制定 了 预防, 控制 和 改进 措施.

重视 节能 清洁 生产 教育:通过 多样化 的 宣传 渠道 和 培训, 使 清洁 生产 理念 深入人心.

建设 无害 于 环境 的 绿色 工厂:在 制造 过程 中 融入 节能 环保, 在 生产 过程 中 不断 改进 生产 流程, 优化 生产 工艺, 研究 新型 环保 节能 工艺 技术, 降低 物料 与 能源 消耗, 减少 废弃物 产生.

通过 研究 产品 和 客户 需求 特点, 结合 行业 发展 趋势 和 市场 走访 来 了解 和 预测 公众 对于 产品 在 当前 和 未来 对 环保 和 安全, 卫生 等 方面 的 关注 和 担忧 公司 确定 了 未来 的 隐忧 主要 包括:. 质量 安全, 环保, 资源, 能耗 等 方面.

公共 责任 控制 措施 与 指标

公司 通过 实施“三自” , 承担 社会 公共 责任的 风险 和 担忧.

测量 指标, 方法 及 控制 过程

4,关爱 员工

a) 员工 职业 健康 安全 保障

舒适 的 办公/生产 环境: 公司 严格 执行 "劳动 法", "安全 生产 法", "职业病 防治 法" "职业病 管理 与 防护 办法", "工业 卫生 与 职业病 管理 办法", "劳动 保护 管理 办法", "女工 劳动 保护管理 办法 "等 劳动, 安全 生活 法律 法规, 为 员工 创造 健康, 安全 的 工作 环境.

公司 与 员工 签订 劳动 合同, 准时 发放 工资 和 缴纳 各种 保险, 定期 组织 安全 生产 培训, 发放 劳保 用品, 定时 体检, 采取 通风, 除尘, 改进 工艺 等 措施 不断 改善 劳动 环境.

b) 推行 员工 关怀

公司 成立 工会 组织, 保障 员工 权益. 针对 外来 员工, 为 解决 住房 问题, 公司 除 提供 设施 齐全 的 宿舍 (包括 夫妻 房, 全部 免费) 外, 还 以 公司 名义 为 员工 申请"外来 人才 公寓", 提供 无息 借款 等;.. 为 解决 子女 入学 问题, 以 公司 名义 为 员工 子女 办理 入学 手续 针对 困难 员工, 工会 负责 组织 捐款, 年终 发放 困难 补助 针对 女性 员工, 为 增强 女 职工 的 自我 保护 意识,维权 能力 和 健康 素养, 定期 组织 参加 女 职工 健康 专题 讲座 等, 学习"女性 心理 健康 与 心理 调适, 妇科 病 防治, 有关 女 职工 法律 法规 等"知识. 除此之外, 在 夏令 时, 组织"发 冷饮, 送 关怀"送 清凉 活动, 延长 午休 时间; 在 员工 有 亲属 去世 或 生病 时, 以 工会 的 名义 送上 慰问 金; 建立 图书室 和 健身房, 愉悦 员工 身心.

推行 快乐 工作: 为 改变 员工 工作 态度, 提高 工作 积极 性, 把 工作 与 生活 紧密 相连, 使 员工 能 在 工作 中 得到 更多 的 快乐, 公司 开展"让 员工 快乐 工作"课程 培训.

"如何 让 员工 快乐 工作"培训 现场

c) 员工 满意 程度 测量

    注重 聆听 员工 的 心声, 将 员工满意度 指数 列入 经营 管理层 关键 绩效 指标, 并 成立 员工满意度 调查 公司 来 开展 调查 并 持续 推动 改进. 近年来 员工满意度 水平 呈现 逐年 上升 趋势,高于 行业 平均 数据3.50%, 详见4.7.5资源 结果.

识别 员工 需求, 确定 影响 员工 满意 的 关键 因素

通过 座谈会, 员工 投诉, 离职 员工 调查, 专项 讨论 会, 满意 度 调查 结果 相关 性 分析 等 方式 来 识别 和 确认 影响 员工 满意 的 关键 因素, 最终 确定 了 影响 员工 满意 的5大关键驱动因素，24个 分析 维度, 并将 其 作为 满意 度 调查 的 核心 内容.

影响 不同 员工 群体 的 关键 因素

Catatan:★ 重点 影响 因素; ☆ 次要 影响 因素

测量 员工 满意 并 实施 改进

通过 多种 方式 了解 员工满意度 情况 并 针对性 制定 改进 措施. 每年 度 开展 员工满意度 调查, 同时 还 通过 日常 的 沟通, 专项 调查, 员工 离职 分析 等 多种 方式 来 了解 员工 的 满意 程度 并 促进 改进. 员工满意度 模型 见 图表4.4.2-29。

博 来 工具 员工满意度 模型

在 对 数据 进行 分析 后, 改进 调研 所 暴露 的 问题, 同时 预防 可能 发生 的 问题, 以此 提高 员工满意度, 减少 员工 流失.

对 员工 的 支持 还 体现 在 针对 所有 员工 设立 的 各种 名目 的 奖励 措施. 从 公司 到 部门, 从 生产 到 技术 再到 质量, 纵横交错 的 激励 体系, 充分 激发 了 员工 的 工作 积极 性. 公司 制定 "员工激励 管理 制度 实施 办法 ", 确保 激励 行为 有效 执行 各种 名目 的 奖项 汇总 如下.:

grafik4.4.2-30公司各类奖项汇总表

5.道德 行为

长期以来, 博 来 工具 的 高层 领导 从 企业 的 核心 价值观 出发, 在 实施 企业 文化 建设 的 过程 中 十分 重视 企业 道德 文化 的 培育, 努力 营造 以 企业 高层 领导 身体力行, 全体 员工 积极 参与 的 崇尚 道德 修养 的 良好氛围. 公司 依据 "公司法", "会计 法", "劳动 法" 等 国家 的 法律 法规, 建立 健全 公司 管理 体系, 公司 高层 管理者 从严 管理, 以身作则, 作为 遵纪守法 的 示范 者 和 标杆 者. 在 经营 活动 中 坚持 依法 经营, 从 公司 成立 以来, 公司 高层 管理者 没有 一位 违法 违规.

公司 有 专门 审计 小组, 每年, 每月 开展 设计 和 法律 法规 教育 工作, 对 公司 各 部门 的 经营 行为, 业务 往来 进行 规范, 指导 和 监督 把关, 依法 经营, 提高 职业 守法 观念.

遵守 社会 道德规范, 诚信 经营, 遵纪守法. 正确 处理 好 与 顾客, 投资者. 合作 伙伴, 银行, 社会 等 关系, 做到 重 信誉, 重 承诺, 重 合同, 守信 用, 精诚 合作, 互惠 双赢.

制定 明晰 的 道德规范 并 定期 沟通 和 强化

博 来 工具 制定 了 严格 的 行为 准则, 针对 如何 在 工作 以及 与 客户 和 其他 团体 的 沟通 中 保持 博 来 工具 的 价值观 设定 了 标准.公司 行政 部, 负责 对 违规, 失误, 失 责 行为, 进行 分析 处理, 或 提出 惩戒 建议, 由 董事会, 行政 部 做出 相应 处理.

博 来 工具 对 商业 腐败 采取"tanpa toleransi"态度, 注重 发挥 制度 的 导向 功能, 惩戒 功能, 规范 功能, 先后 制订 发布 了"采购作业 指导 书"," 商业道德 管理 规定"等 制度, 要求 员工 和 管理层 人员 在 开展 各项 业务 过程 中 遵循 最高 商业 道德 标准, 遵守 公司 业务 所在 国家 或 地区 的 各项 法律 法规, 以 防范 道德规范 与 合 规 方面 的 潜在 风险, 树立 道德 典范, 推动 合 规 经营 的 持续 改进.

博 来 工具 注重 对 反 商业 贿赂, 反 内部 不正当 交易 的 宣传 教育 工作, 对 员工 从 思想上 加强 道德 操守 教育, 在 员工 的 入职培训 中, 加入 企业 文化 和 道德 操守, 员工 行为 规范 教育, 通过 正面引导 与 反面 警示, 营造 全 公司 内 崇 廉 尚 洁 的 氛围, 使 员工 牢记 廉政建设 是 企业 生存 的 根本, 廉洁 办事 是 个人 职业 成长 的 保证.

公司 建立 对 道德 行为 实行 监督 的 测量 方法 和 指标 见 图表4.1.4-3

grafik4.1.4-3

6.公益 支持

(1）支持公益事业，确定重点支持领域

博 来 工具 一直 将 社会 公益 活动 视为 企业 活动 的 一个 重要 组成 部分. 高层 领导 和 相关 部门 对 公益 支持 进行 系统 策划, 根据 企业 不同 发展 阶段 和 战略 重点 确定 投入 公益 支持 的 原则 和 优先 次序, 做到既 真正 有 利于 社会, 又 利于 企业 发展. 结合 企业 的 使命, 愿景 和 价值观 以及 企业 发展 战略 确定 了 公益 支持 的 原则 为"支持 社会, 文化, 教育 等 事业 的 发展 以及 紧迫 问题 的 解决", 确定 了 重点 支持 的 公益 领域 为 教育, 文化, 抗震 救灾, 助残 扶贫 以及 社区 支持. 详见4.7.7领导 方面 的 结果.

(2

组织 开展 了 博 来 工具 爱心 小分队 敬老院 关怀, 爱心 献血 活动 等 多项 活动. 由 高层 领导 带头, 组织 开展 了 无偿 献血 活动, 献血 达到200余人次。除了自身积极投入公益活动之外，博来工具还利用自身影响力，积极影响相关方参与到社会公益活动。

grafik4.1.4-4

empat belas, 社会 认可  

博 来 公司 持续 完善 企业 社会 责任 管理 体系, 以 做 一个 有 责任感 的 企业 为己任, 充分 履行 应尽 的 社会 责任. 博 来 公司 通过 对 客户, 员工, 社区, 供 方, 环境 等 利益 相关 者 承担 责任和 义务, 在 公共 责任, 道德 行为, 公益 支持 等 方面 做出 了 积极 贡献, 实现 企业 和 社会 的 协调 发展. 充分 得到 社会 的 认可, 获得 多项 荣誉.

2014-2017

十五, 发展 战略

1, 战略 定位及 发展 方向

公司 明确 专注 做 精 做强 电动 工具 产业, 加大 技术 研发 能力, 研发 具有 自主 知识产权 的 核心 技术, 集中 资源 优化 重点 产品 系列, 推进 产品 标准化 进程, 进一步 扩大 电动 工具 的 优势;强力 推进 业务 融合; 打造 全球 领域 的 电动 工具 专业 供应 商; 通过 实施 品牌 策略, 将“博来”品牌塑造成为国内外知名品牌，同时整合供应量和市场合作伙伴联盟合作，调整和提升产业产品结构，大力推进资本运作，以产融结合转变增长方式；适时提高产业相关多元化布局的 准备, 实现 产业 联动 发展.

2, 展望 未来

面向 未来 充满 机遇 和 挑战 的"黄金 十年", 博 来 公司 有 信心, 有 能力, 将 继续 以 创新 驱动 战略 为 牵引, 继续 坚持 自主 创新, 争做 非 公有制 企业 党建 的 模范, 争做 非 公有制 企业 遵纪守法, 合法 经营 的 模范, 争做 非公有制 企业 科学 发展 的 模范, 争做 非 公有制 企业 文化 建设 的 模范, 争做 非 公有制 企业 履行 社会 责任 的 模范, 落实 公司 社会 责任 中长期 发展 规划, 强化 社会 责任感, 与 各 利益 相关 方 共同 推进 人类 社会的 发展 与 进步, 打造 具有 全球 竞争 力 的 综合 企业, 弘扬 浙江 制造 和 中国 制造 品牌 继续 奋斗.