Извештај за социјална одговорност
浙江博来工具有限公司
社会责任报告
Свечено се изјасни:
本公司出具的社会责任извештај,是во согласност соземја有关法律Прописи及相关国家标准进Ред编写.Извештај告中关于企业社会责任内容、管理情况Итн是公司Тековно状的вистинитовистинскианти-映。本公司对Извештај告Внатре容的真实性及相关论证的科学性负责.
浙江博来工具有限公司
报告时помеѓу:2020年4 月
发布周период: Една година
报告获取патот:通Поминекомпанијатамрежастаница WWW.BURLEYTOOLS. COMПреземање
管理者致辞
欢迎了解浙江博来工具有限公司,感谢您对我们的关注和支持!
承蒙社会各界的支持和厚爱,浙江博来工具有限公司走过了10多年不平凡的创业发展历程,获得了业界的认同和社会的肯定。这得益于地区各级政府及社会各界的大力支持,得益于合作伙伴的大力支持,得益于公司员工锲而不舍的敬业精神和对事业孜孜不倦的追求与不懈的奋斗。
浙江博来工具有限公司自2006年成立以来,伴随着经济的快速发展,经历了改革和创新的洗礼,不断走向成熟。是专业研发、生产和销售电动搅拌器、墙面打磨机、抛光机、热风枪等电动工具的国家级高新技术企业。
公司始终坚持以电动工具研发、生产、销售、服务为主,从抓专业、创口碑、争一流入手,通过管理增效、人才强企、文化兴企、科技兴企,筑造了"BURLEY”品牌,随着公司技术的发展,公司结合企业总体发展战略、内外资源禀赋、企业文化传承等因素,加强顶层设计,制定了具有独创性和吸引力的品牌战略《公司战略发展规划》,渗入了博来人强烈的社会责任感,与企业发展战略同步实施、系统推进。将品牌战略渗透到公司运营管理的各个层面。增强公司品牌知名度和美誉度,增强公司的核心竞争力。多年的发展,公司屡创佳绩,稳步发展,赢得了客户的信赖和社会的赞誉。公司逐步建立起了现代化管理制度,形成了健全合理的组织结构,拥有优秀的管理团队、雄厚的资本支持、专业的销售队伍、强有力的诚信合作体系,旗下品牌作为差异化竞争的基础,可持续塑造公司的利润保护机制。公司发展进入快车道,各项事业正在迅猛发展、蒸蒸日上。
借此机会,谨向长期关心和支持博来公司发展的政府领导、商界朋友、行业合作伙伴、媒体同志等致以衷心的感谢和诚挚的问候。
在未来的岁月里,我们将以“客户至上、合作共赢、与时俱进、积极进取、爱岗敬业”的核心价值观,秉持“博思,Иновации,求精,прагматичен”的企业精神,以强烈的社会责任感积极履行博来人的社会责任,将博来人的优质产品,最佳的服务奉献社会,创造价值,共创辉煌灿烂的明天!
董事长:傅月华
一、公司概况
浙江博来工具有限公司成立于2006年,是专业研发、生产和销售电动搅拌器、墙面打磨机、抛光机、热风枪等电动工具的国家级高新技术企业。
公司座落在浙江省金华市武义县熟溪街道东南工业区,占地面积5万平方米,经过多年的发展,企业规模不断扩大,现有员560人,其中技术研发人员31人。公司拥有国际一流的研发、生产与检测设备,采用先进的生产工艺技术,构成了公司先进而雄厚的研发制造能力,年生产能力总和超过300万台。
公司在实践中不断开拓创新,积极进取。已通过ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系等一些列认证,产品已通过GS、CE、EMC、EMF、ETL等国际认证,同时符合ROHS、PAHS、RECAH等环保指令要求。目前产品已畅销产品出口欧美、 拉美、东南亚、中东等60 多个国家和地区,并享有很高的声誉,现已成为欧美市场最具影响力的专业工具供应商。
以科技创新为发展核心,公司不断引进国内外先进技术、设备和仪器,建立产学研基地,提高自主创新能力,为实现“致力于成为全球电动工具行业内有一定影响力的中国制造企业”奠定了坚实的基础。
二、核心价值观:
“客户至上、合作共赢、与时俱进、积极进取、爱岗敬业"
三、核心文化
博来工具经过十多年的快速发展,形成了独特的企业文化。博来工具的企业文化是博来工具核心竞争力的重要组成部分,是博来工具发展的灵魂,是全体博来工具人核心价值观的体现,同时又是衡量博来工具管理能力、制度建设、行为准则和企业形象的重要标准。
企业文化理念体系
企业使命 | за中国制造贡献力量,为股东、客户、员工、供应商及社会创造价值 |
企业愿景 | 致力于成为全球电动工具行业内有一定影响力的中国制造企业 |
核心价值观 | 客户至上、合作共赢、与时俱进、积极进取、爱岗敬业 |
经营理念 | 诚信立足,追求卓越,创新致远 |
Бизнисдух | 博思,Иновации,求精,прагматичен |
квалитетполитика | 求实创新,客户满意,持续改进,精益求精 |
人才理念 | 知人善用,适才适用,唯德是求,唯才是用 |
博来工具充分发挥了企业党组织的核心作用,领导和推进了工会、团委、妇联等组织的建设工作,经常开展文体活动,创办了企业报、企业网站,丰富了员工文化生活,增强了员工的凝聚力和团队精神。
五、组织机构和治理系统
公司按照《公司法》和《公司章程》的规定,并结合业务发展的需要,建立了规范的法人治理结构和健全的内部管理制度。
附:组织机构图
六、管理体系
компанијата高度重视质量管理体系的建设,在实践中不断开拓创新,积极进取。已通过ISO9001: 2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系等一些列认证,产品已环境管理体系等一些列认证,产品已送CEM、CEM国际认证,同时符合ROHS、PAHS、RECAH等环保指令要求。建立了完整的质量管理流程,并且严格按照该流程执行。完善的质量严格按照该流程执行。完善的质量严格按照该流程执行。完善的质量严提供了可靠的质量保证。
七、员工基本情况
公司始终坚持尊重知识、尊重人才、人岗匹配的原则,重视关键岗位人才培养,形成了以中青年业务骨干为主体,高、中、初级人才合理配置的人才结构,拥有一支职业素养和职业技能良好的员工队伍。公司与浙江工业大学、金华职业技术学院等多所高校建立了长期的人才培养合作关系,不断优化了员工队伍结构,现有员工560余人,大专以上学历 80多人,研发人员30余人,中高级职称6人。
员工基本结构情况
Точка | 公司总人数: 人 | ||||
职称结构 | Број на луѓе | Пропорцијата | 学历结构 | Број на луѓе | Пропорцијата |
高级职称 | 2 | 0.36% | Постдипломски | 1 | 0.19% |
中级职称 | 4 | 0.71% | Додипломски студии | 31 | 5.54% |
初级职称 | 78 | 13.93% | 大专生 | 52 | 9.29% |
其它 | 476 | 85% | 中专及以下 | 476 | 85% |
年龄结构 | Број на луѓе | Пропорцијата | 管理结构 | Број на луѓе | Пропорцијата |
50Над возраста на | 59 | 10.60% | управител | 62 | 11.07% |
40-49стара година | 88 | 15.71% | 研发人员 | 31 | 5.54% |
30-39стара година | 187 | 33.39% | продавач | 34 | 6.07% |
29На возраст под | 226 | 40.36% | 财务人员 | 14 | 2.5% |
生产人员 | 381 | 68.04% | |||
其它人员 | 38 | 6.77% | |||
工龄结构 | Број на луѓе | Пропорцијата | 性别结构 | Број на луѓе | Пропорцијата |
3повеќе од една година | 141 | 25.17% | Мажи | 374 | 66.79% |
3年以下 | 419 | 74.83% | 女性 | 186 | 33.21% |
公司积极了解和满足员工的个性需求,注重人文关怀,建立员工基金、医疗互助基金等,为员工解决后顾之忧,注重人才培养,建立适合人才成长的职业规划体系,打造纵横结合的员工职业发展通道,以实现博来工具和博来工具人共同发展。
八、主要产品和服务
博来公司产品涵盖了电动搅拌器、墙面打磨机、电钻、热风枪电钻、高压无气喷涂机、抛光机Итн10 多个系列30多个品种。
公司的主要产品系列
产品种类 | 款式 | Производ简绍 |
搅拌器 | 1) 系列齐全:传统钻式 /双手柄小体积 /双手柄大体积 /单头/双头 2) 性价比 通过保证品质,功能简化的方式适应 客户高 中 低定位的需求 3) 外观设计符合市场审美 打造:要买搅拌器 博来工具首选 | |
打磨机 | 1) 品质可靠:只做齿轮驱动结构的打磨机,平均寿命是软轴去动的三倍 2) 系列齐全:普通长款/ 长款三角盘圆盘互换/c长款吸顶款/长款自吸款/долгоЛЕР灯款/短款自吸款(覆盖市场需求的180 и225两个规格) 3) 功能创新:首家实现圆盘 三角盘互换,首家发明360度带灯款,创新折叠结构 打造:打磨机 品质博来最可靠 最具创新力 打磨机领域的标杆企业 | |
冲击钻 | 1) 外型专业 2) 品质定位半专业及专业 锁定客户群体:半专业及专业客户 | |
热风枪 | 1) 外型专业 2) 品质定位半专业及专业 锁定客户群体:半专业及专业客户 | |
抛光机 | ![]() | 1) 外型专业 2) 品质专业 锁定客户群里:专业汽保线客户 |
公司销售部通过自营出口或外贸公司将优质产品销往世界各地,在欧洲、北美、南美、澳洲、东南亚、中东和俄罗斯等市场有较高的品牌影响力。内销方面通过国内经销商渠道建设、发展行业客户进行行业合作、开拓超市卖场等直营销售渠道的方式开展国内市场。
九、主要技术和设备设施
公司成立以来,非常注重技术和产品创新,鼓励积极采用国际先进标准,注重各项科学管理体系的引入和应用,其中产品开发方面,年均开发新产品近10款。这些项目提高了公司的核心竞争力,有力地支撑了公司经营战略的实现。
Сериски број | Име на проектот | 研发方式 | 技术能力水平 |
1 | 角磨 | 独立研发 | 国际先进 |
2 | 立式抛光机 | 独立研发 | 国际先进 |
3 | 高压无氧喷涂机 | 独立研发 | 国内先进 |
4 | 电钻 | 独立研发 | 国内先进 |
5 | 墙面打磨机 | 独立研发 | 国内先进 |
6 | Миксер | 独立研发 | 国内先进 |
Моментално,компанијата获得专利50多项,近三年获得30项,其中发明专利1项,实用新型专利18项,外观专利11项.
根据公司的战略目标、信息安全、竞争对手状况以及其他相关方需求和期望等管理要求,技术部根据研发产品项目需求分析识别所需的各类研发设施,识别产业化过程所需生产测试环境和设备配置,确定基础设施要求。
公司主要基础设施和设备一览表
објект | 配 置 |
研发基础设施 | имаат金华市企业设计中心300㎡,固定资产1000万元,设备仪器资产600万元 |
拥有国际领先的检验和试验设备,Како:三坐标测量仪、环保测试仪、齿轮测量中心、红外线热成像仪等。 采用国际先进软件辅助设计和加工:如专业设计软件AUTOCAD、UGPRO-E、犀牛 | |
生产过程基础设施 | 公司建筑面积4.5万多平方米,拥有注塑机22台,加工中心5台,车床13台,定子线4条、转子线4条、装配组装线11条。 |
公共基础设施 | 供电设备、照明装置系统、恒温恒式空调系统、消防系统和活性炭处理设施. |
инфраструктура(设备)
检测设施(仪器)
十、市场分布
博来公司产品分布世界各地,目前产品已畅销产品出口欧美、 拉美、东南亚、中东等60 多个国家和地区,并享有很高的声誉,现已成为欧美市场最具影响力的专业工具供应商。
十一、利益相关方沟通与回应
利益相关方的信任和支持是博来公司持续健康发展的基础。博来公司建立了多元化的利益相关方对话机制,主动与政府、员工、消费者、合作伙伴、环境、社会和公众等利益相关方群体开展多方沟通交流。
利益相关方期望要求和沟通回应
利益相关方 | 期望与要求 | 沟通回应方式 |
Владата | 遵纪守法 依法纳税 支持经济发展 | 合规管理 主动纳税 执行国家政策 |
Вработен | 工资及福利保障 健康和安全 畅顺沟通 公平晋升和发展机会 | 及时足额发放工资、缴纳社保 建立职业健康安全管理体系 畅通沟通渠道 职业发展通道、员工培训 |
клиент |
保证产品质量 优质的服务 | 顾客满意度调查 |
Партнер | Посветеност 回报与增长、公司治理 控制风险、经验分享 | 依法履行合同 经销商大会、报告与通报 持续增长,保证回报 带动行业健康发展 |
околината | Конзервација на енергија 应对气候变化 保护生态 | 绿色生产、节能减排先锋 |
社会和公众 | 支持社会发展 关注弱势群体 扶贫济困 | 公益慈善事业 志愿者服务 健康文化 |
十二、股东及其他相关方利益的保护
1、股东利益的保护
博来公司严格按照股份制的要求,结合本公司的《章程》,明确规定同股同权,股东大会严格按照规定召集、召开和表决,鼓励投资者参加公司股东大会,充分行使权利,严格规范与关联方的资金往来,杜绝大股东非经营性占用公司资金情况;公司《章程》还规定须执行持续稳定的分红政策,详细明确了现金分红的条件与比例政策,有关利润分配事宜须经三分之二以上独立董事通过并提交网络股东大会审议,有效地保护了股东尤其是中小股东的利益。并建立监事会,在股东大会授权下对公司经营运行过程实时监视。
2、供应商利益的保护
博来公司通过管理体系建立《采购控制程序》及招投标制度,建立公平竞争机制,切实保护供方平等竞争的权利。与重要供方建立战略合作伙伴关系,通过同质同价优先选用,提高预付款比例等方式,保证其利益。与关键配套件供方建立技术合作模式,帮助供方降低开发及生产成本。所有合同都严格按要求及时支付货款,保证供应商的利益。
3、客户利益的保护
博来公司根据顾客需求,保质保量及时为客户提供高性价比的产品,降低其投资成本;保障售后技术服务及顾客投诉快速反应;按管理体系要求严格管理顾客财产,必要时与客户签订保密协议,确保顾客的隐私和知识产权利益;与客户建立终身技术支持承诺,降低其运营成本。
4、社会利益的保护
博来公司通过有效运行 ISO14001 环境体系和 OHSAS18001 职业健康安全体系,实施节能降耗减排,严格控制和消减“三废”、噪声对社区的污染,营造良好的生态环境。通过领先的技术工艺水平和行之有效的 ISO9001 质量体系,确保产品的质量安全、节能环保。
5、员工利益的保护
博来公司严执行国家《劳动法》、按照国家相关法律法规的要求和“平等、自愿、协商”的原则,与员工签订劳动合同。劳动合同中关于劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件、违反劳动合同的责任等主要条款齐全、合法。即使是处于 2008 Година до 2009 年经济危机最严峻的时期,公司也做到不裁员、不降薪。严格遵守有关法律法规,奉行平等、非歧视的用工政策,公平和公正地对待不同宗教信仰和文化背景下的员工,坚决杜绝雇佣童工和强迫劳动。倡导“让事业成功者分享成功,让价值创造者分享价值”的共享理念,曾四次大幅度地普调工资,为员工提供富有竞争力的薪酬待遇,并建立了责、权、能、利高度统一的薪酬体系;按照国家相关要求,为员工办理了法定社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等,还适时推出了员工工龄工资、学历工资和住房公积金制度;按照国家的有关规定,保证员工正常工作和休息、休假的权利,对于实行不定时工作制和综合计时工作制的员工,则在保障员工身体健康并充分听取工会意见的基础上,采取适当的工作和休息方式,确保员工休息、休假权利和生产、工作任务的完成。每年每人提供1500-3000 元不等的福利费,用于员工每年健康体检、学习、节日慰问、开展团队活动。公司开办了员工食堂,开设了员工班车,提供住房补贴,保证员工都能安居乐业。
十三、社会责任
博来公司积极秉承以社会责任感为核心的精神内核,致力于企业遵纪守法、企业诚信、企业健康发展、企业技术进步、企业和谐劳动关系、社会慈善、环境责任等各个领域的建设,在取得良好经济效益的同时,也取得了良好的社会信誉。
以下,分别就诚信经营、自主创新、环境保护、关爱员工、捐赠社会等五个方面介绍博来公司践行社会责任情况。
1,诚信经营
博来公司把社会责任建设融于企业的全程管理之中,与采购销售、财务管理、审计监督、劳动人事、质量和安全管理等紧密结合起来,做好事前预控、事中监管和事后处理等工作,严格遵守和规范合同的订立、履行、变更、解除和终止等程序,在长期的市场竞争中赢得了客户的好评和信任,并及时上缴各项税收资金,依法纳税。博来公司已连续多年被评为“武义县纳税百强”,连续多年Беше оценет“守合同重信用单位”。
此外,作为电动工具行业的领军企业,博来公司一直恪守行业规范,坚决反对恶性竞争,积极推动行业的健康稳定发展。
2,Иновации
浙江博来是专业研发、生产和销售电动搅拌器、墙面打磨机、抛光机、热风枪等电动工具的国家级高新技术企业。公司以科技创新为发展核心,公司不断引进国内外先进技术、设备和仪器,建立产学研基地,提高自主创新能力,为实现“致力于成为全球电工行业内由一定影响力的中国制造企业”奠定了坚实的基础。目前产品已畅销欧洲、美洲、澳洲、东南亚、中东、中国等地区,并享有很高的声誉,并与BOSCH(博世)、史丹利.百得、翠丰集团等世界五百强企业合作,成为欧美市场、国内市场最具影响力的专业工具供应商。
公司自初创期就开始注重自主研发和品牌建设的重要性,正因为如此,博来工具成为了国内第一家搅拌器制造厂家、并通过与国际领先企业合作开发,成功在早期进入了工业型搅拌器制造领域,同时公司注意知识产权保护和品牌建设方面的意识,目前已经成功申请各类专利信息性项,品牌形象个,正是基于这种自主创新带来的先发优势和追求卓越质的品牌意识,让博来在政府、员工、客户、供应商层面均获得了良好的口碑,取得了卓越的成就。
公司紧跟时代步伐,顺应社会需求,积极采用质量好、强度高、绿色环保的新材料,不仅满足了国家对材料的性能要求,而且很大程度上提高了电动工具的耐用性能。公司对高效率的新技术、新设备的使用有较强的推广能力;已基本掌握ТПМ设备全员维护保养的基本原则和推行的方式.
公司高度重视技术研发与创新工作并取得成绩。(注重提高技术水平,推动技术进步。)从2014年开始,公司加大研发力度,在行业内首次尝无刷电机应用推广,经过近两年的实验与实践,取得了巨大的成功,在搅拌机行业内做到是行业领先。不断提升行业水平,促进了行业的发展,也是对核心价值观——“创造社会价值”的践行。使产品竟争力达到了一个新的台阶。
公司积极推进创新驱动和自主创新战略。不断加大研发投入,持续进行技术创新,为顾客提供更完美的产品,通过研发创新实现客户链的共享服务。公司注重专利申报工作,近3年公司已获得国家专利32项,其中发明专利12项,实用新型专利18项,外观设计专利12项,并全部完成成果转化。
3、环境保护
公司率先通过了质量、安全及环境三标一体管理体系认证,系统识别和评估产品、服务和运营对质量安全、环境保护、能源节约和资源综合利用以及公共卫生等方面的影响,并制定了预防、控制和改进措施。
重视节能清洁生产教育:通过多样化的宣传渠道和培训,使清洁生产理念深入人心。
建设无害于环境的绿色工厂:在制造过程中融入节能环保,在生产过程中不断改进生产流程,优化生产工艺,研究新型环保节能工艺技术,降低物料与能源消耗,减少废弃物产生。
通过研究产品和客户需求特点,结合行业发展趋势和市场走访来了解和预测公众对于产品在当前和未来对环保和安全、卫生等方面的关注和担忧。公司确定了未来的隐忧主要包括:质量安全、环保、资源、能耗等方面。
公共责任控制措施与指标
Контрола Точка | 影响因素 | 法律法规要求 | Метод на мерење 及过程 | 控制措施 |
околината заштита | 烟排放,装配噪音、粉碎机噪音,废弃的乳化液、研磨液、绝缘漆等化学品等环境污染 | 噪声、材料等环保控制规定及环境管理体系的法律法规要求执行 | 体系内审 Следење на животната средина 产品检测 | 1)选择指定位置进行封闭式隔离作业;或增高消音管; 2)选择有对应废弃物品回收资格的厂家,与其签订回收合同; 3)增加排风扇;增高排放管; 2)建立并运行环境管理体系,通过内外监督审核,确保达标。 |
Безбедност Производство | 设备漏电、砂轮破裂飞出等造成人身事故等 | 按照职业健康安全管理体系的法律法规要求执行 | 体系内审 定期监测 | 1)按职业健康安全管理体系管理;《紧急应变和相应控制程序》、《特殊作业管理程序》; 2)执行公司安全性评价体系; 3)安全生产教育培训;现场佩戴防护用具标识;现场警告标识; 4)签订安全目标管理责任书。 |
产品安全 | 因产品质量缺陷发生各类事故 | 符合《产品质量法》,《工业产品质量责任条例》、《产品质量管理条例》等 | 产品检测 | 1)依法生产质量合格的产品,产品通过CE、CCC、UL等相关认证; 2)建立缺陷召回等产品安全质量管理机制。 |
Енергија Користете | 电力、煤等资源紧缺等带来的能源危机 | 按照《中华人民共和国计量法》和《计量法实施细则》等相关法律来节能 | 内部监测 外包监测 | 1)公司积极引进国外一流检测和制造设备; 2)合理调配生产,错峰用电。 |
јавни здравје | 粉尘、苯、噪声等 | 职业健康安全管理体系 | 疾病预防控制中心检测 | 1)按职业健康安全管理体系管理; 2)建立健全职业卫生档案。 |
公司通过实施“三自”( 自主创新、自主研发、自主知识产权)、绿色设计、绿色供应链管理和绿色经营来应对和消除公众对博来工具产品、服务和运营在环境保护、能源消耗、资源综合利用、承担社会公共责任的风险和担忧.
测量指标、方法及控制过程
Точка | 控制标准 | 控制指标 | Метод на мерење | 关键过程 | 部门 |
环保保护 | 《大气污染物综合排放标准》二级标准 | 三废排放达标率 | 委外监测 | 印刷车间设集气罩,废气集中通过15m排气筒排放; 精加工车间安装油污收集器。 | 行政财务部 |
《城镇污水处理厂污染物排放标准》二级标准 | 研磨废水经沉淀后达到排放标准; 清洗废水处理采用水解+MBR膜生物反应器。 | ||||
《工业企业厂界噪声标准》3类标准 | 对空压机设立隔声房;光饰研磨车间设隔声门窗; | ||||
资源综合利用 | 《中华人民共和国节约能源法》 | 万元产值综合能耗
| 根据每月的产能计算单位产品的用电量、用水量 | 超声波清洗线采用逆流清洗工艺,节约水资源,减少废水排放量。 | |
Безбедно производство | 《中华人民共和国安全生产法》 | 千人工伤率 | 内部统计 | 在胶水、设备等使用、贮存场所设置报警器,以实时监测;行政部、品管部和生产部分别安排专人在各所属区域内进行定期检查 | 行政部、 品管部、 生产部 |
Јавното здравство | 《危险废物储存污染控制标准》 | 危废处理及时率 | 委托外部资质机构转移 | 废角料及废石英砂等收集后出售;皂化液等危险固废委托有资质的单位安全处置。 | 行政部 |
4,关爱员工
a)员工职业健康安全保障
舒适的办公/生产环境:公司严格执行《劳动法》、《安全生产法》、《职业病防治法》《职业病管理与防护办法》、《工业卫生与职业病管理办法》、《劳动保护管理办法》、《女工劳动保护管理办法》等劳动、安全生活法律法规,为员工创造健康、安全的工作环境。
公司与员工签订劳动合同,准时发放工资和缴纳各种保险,定期组织安全生产培训,发放劳保用品,定时体检,采取通风、除尘、改进工艺等措施不断改善劳动环境。
b)推行员工关怀
公司成立工会组织,保障员工权益。针对外来员工,为解决住房问题,公司除提供设施齐全的宿舍(包括夫妻房,全部免费)外,还以公司名义为员工申请"外来人才公寓",提供无息借款等;为解决子女入学问题,以公司名义为员工子女办理入学手续。针对困难员工,工会负责组织捐款,年终发放困难补助。针对女性员工,为增强女职工的自我保护意识、维权能力和健康素养,定期组织参加女职工健康专题讲座等,学习"女性心理健康与心理调适、妇科病防治、有关女职工法律法规等"知识。除此之外,在夏令时,组织"发冷饮、送关怀"送清凉活动、延长午休时间;在员工有亲属去世或生病时,以工会的名义送上慰问金;建立图书室和健身房,愉悦员工身心。
推行快乐工作:为改变员工工作态度,提高工作积极性,把工作与生活紧密相连,使员工能在工作中得到更多的快乐,公司开展"让员工快乐工作"课程培训。
"如何让员工快乐工作"培训现场
c)员工满意程度测量
注重聆听员工的心声,将员工满意度指数列入经营管理层关键绩效指标,并成立员工满意度调查公司来开展调查并持续推动改进。近年来员工满意度水平呈现逐年上升趋势,高于行业平均数据3.50%,详见4.7.5资源结果。
识别员工需求,确定影响员工满意的关键因素
通过座谈会、员工投诉、离职员工调查、专项讨论会、满意度调查结果相关性分析等方式来识别和确认影响员工满意的关键因素,最终确定了影响员工满意的5大关键驱动因素,24个分析维度,并将其作为满意度调查的核心内容。
影响不同员工群体的关键因素
驱动因素 | управител | 重点专业人员 | 技能人员 | возраст | ||||||||
база Слој | 中 Слој | 高 Слој | 营销类 | 技术类 | 生产类 | 质量类 | Под 25 години | 25-35 岁 | 35-50 岁 | Над 50 години | ||
工作参与 | ★ | ☆ | ☆ | ☆ | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ☆ | ☆ |
工作氛围 | ★ | ★ | ☆ | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ☆ | ★ |
работна околина | ★ | ☆ | ☆ | ☆ | ★ | ★ | ☆ | ★ | ★ | ☆ | ★ | ★ |
沟通与倾听 | ★ | ☆ | ☆ | ★ | ☆ | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ☆ | ★ |
培训与发展 | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ☆ | ☆ | ★ | ★ | ☆ |
Забелешка:★重点影响因素;☆次要影响因素
测量员工满意并实施改进
通过多种方式了解员工满意度情况并针对性制定改进措施。每年度开展员工满意度调查,同时还通过日常的沟通、专项调查、员工离职分析等多种方式来了解员工的满意程度并促进改进。员工满意度模型见图表4.4.2-29
博来工具员工满意度模型
在对数据进行分析后,改进调研所暴露的问题,同时预防可能析生的他朲时预防可能揑生的问意度,减少员工流失。
对员工的支持还体现在针对所有员工设立的各种名目的奖励措施。从公司。从公司技术再到质量,纵横交错的激励体系,充分激发了员工的工作积极性。公分激发了员工的工作积极性。公激励管理制度实施办法》,确保激励行为有效执行。各种名目的奖项汇怇
графикон4.4.2-30公司各类奖项汇总表
Сериски број | 奖项名称 | 分类别 | 评选周期 |
1 | 先进生产(工作)者 | 个人奖项 | година |
2 | 技术奖励 | 个人奖项 | година |
3 | 先进集体 | 团队奖项 | година |
5.道德行为
长期以来,博来工具的高层领导从企业的核心价值观出发,在实施企业文化建设的过程中十分重视企业道德文化的培育,努力营造以企业高层领导身体力行、全体员工积极参与的崇尚道德修养的良好氛围。公司依据《公司法》、《会计法》、《劳动法》等国家的法律法规,建立健全公司管理体系,公司高层管理者从严管理,以身作则,作为遵纪守法的示范者和标杆者。在经营活动中坚持依法经营,从公司成立以来,公司高层管理者没有一位违法违规。
公司有专门审计小组,每年、每月开展设计和法律法规教育工作,对公司各部门的经营行为、业务往来进行规范、指导和监督把关,依法经营,提高职业守法观念。
遵守社会道德规范,诚信经营,遵纪守法。正确处理好与顾客、投资者。合作伙伴、银行、社会等关系,做到重信誉、重承诺、重合同、守信用,精诚合作、互惠双赢。
博来工具制定了严格的行为准则,针对如何在工作以及与客户和其他团体的沟通中保持博来工具的价值观设定了标准。公司行政部,负责对违规、失误、失责行为,进行分析处理,或提出惩戒建议,由董事会、行政部做出相应处理。
博来工具对商业腐败采取"нула толеранција"态度,注重发挥制度的导向功能、惩戒功能、规范功能,先后制订发布了《采购作业指导书》、《商业道德管理规定"等制度,要求员工和管理层人员在开展各项业务过程中遵循最高商业道德标准,遵守公司业务所在国家或地区的各项法律法规,以防范道德规范与合规方面的潜在风险,树立道德典范,推动合规经营的持续改进。
博来工具注重对反商业贿赂、反内部不正当交易的宣传教育工作,对员工从思想上加强道德操守教育,在员工的入职培训中,加入企业文化和道德操守,员工行为规范教育,通过正面引导与反面警示,营造全公司内崇廉尚洁的氛围,使员工牢记廉政建设是企业生存的根本,廉洁办事是个人职业成长的保证。
公司建立对道德行为实行监督的测量方法和指标见图表4.1.4-3
графикон4.1.4-3 公司道德行为监测体系
道德行为类型 | Надгледување 对象 | Надгледување 部门 | 测量方法与过程 | 测量指标 |
Бизнис внатрешна | Вработен | 人事科 | 1)职业道德教育,制定并执行《员工道德行为规范》; 2)劳动合同管理; 3)员工劳动保护; 4)开展党员示范岗、创新争优主题活动; 5)内部审计 6)监察 | 职业道德教育普及率 工伤事故率 劳动合同履行率 员工满意度 廉政教育普及率 审计覆盖率 |
Бизнис помеѓу | Добавувач 销售商 | 物控部 销售部 | 2)严格按照《合同法》和《供方质量索赔流程》操作实施,保护相关方利益; 3)按照价格适中、交货准时、产品质量稳定、及时交付等要求测量 | 产品准时交货率 供货质量 供应商有效投诉次数 合同违约率,逾期应付账款比例等 |
Бизнис надворешен | акционер | 行政部 | 1)遵纪守法、信息真实; 2)以《公司法》为准绳,合法生产与经营等 | 股东满意度 企业利润等 |
Владата | 1)依法纳税、廉洁自律; 2)严格按照国家的税法、会计法等法律法规进行操作等 | 纳税金额等 | ||
社会 јавни | 1)诚信经营、保护公众利益; 2)开展清洁生产,保护环境等 | 信用等级 捐赠、各类荣誉 | ||
客户 | 销售部 | 1)加强产品质量控制,提高优质产品; 2)对于客户投诉解决应对。 | задоволство на клиентите 顾客投诉次数 |
6.公益支持
(1)支持公益事业,确定重点支持领域
博来工具一直将社会公益活动视为企业活动的一个重要组成部分。高层领导和相关部门对公益支持进行系统策划,根据企业不同发展阶段和战略重点确定投入公益支持的原则和优先次序,做到既真正有利于社会,又利于企业发展。结合企业的使命、愿景和价值观以及企业发展战略确定了公益支持的原则为"支持社会、文化、教育等事业的发展以及紧迫问题的解决",确定了重点支持的公益领域为教育、文化、抗震救灾、助残扶贫以及社区支持。详见4.7.7领导方面的结果。
(2)公司领导身体力行,员工积极参与
组织开展了博来工具爱心小分队敬老院关怀,爱心献血活动等多项活动。由高层领导带头,组织开展了无偿献血活动,献血达到200余人次。除了自身积极投入公益活动之外,博来工具还利用自身影响力,积极影响相关方参与到社会公益活动。
графикон4.1.4-4 重点公益支持内容
насока | 重点公益支持领域 | 选择依据 | детали | одговорен за 部门 |
人才培养 | 助学、及教育事业 | 为地方、国家培养优秀人才,同时也为公司吸引、培养后续人才作保障 | 捐资大专院校等 | 人力 资源部 |
未来人才基金 | 资助来自革命老区的贫困学生 | 人事科 | ||
关心员工成长 | 增加员工归属感,形成核心竞争力 | 设立奖学金 | ||
抗震救灾助残扶贫 | 慈善、扶贫捐助活动 | 符合公司展现承担社会责任的企业形象,提升企业的社会责任感 | 捐赠慈善总会 | 行政部 |
救灾 | 展开捐资、献血等系列救助和赈灾活动 | 行政部 | ||
社区支持 | 志愿者服务 | 符合公司展现承担社会责任的企业形象,提升企业的社会责任感 | 结对服务 | 行政部 |
爱心小分队 | 敬老院关怀;献血活动 | 行政部 |
Четиринаесет, 社会认可
博来公司持续完善企业社会责任管理体系,以做一个有责任感的企业为己任,充分履行应尽的社会责任。博来公司通过对客户、员工、社区、供方、环境等利益相关者承担责任和义务,在公共责任、道德行为、公益支持等方面做出了积极贡献,实现企业和社会的协调发展。充分得到社会的认可,获得多项荣誉。
2014 年-2017年博来公司荣誉
获奖名称 | 获奖时间 | 颁奖部门 |
中国质量诚信企业 | 2015 9 年 月 | 中国出入境检验检疫协会 |
高新技术企业 | 2014 10 年 月 日 27 | 浙江省科学技术厅/浙江省财政厅/浙江省国家税务局/浙江省地方税务局 |
浙江出口名牌 | 2014 12 年 月 | 浙江省商务厅 |
浙江省绿色企业 | 2015 10 年 月 | 浙江省经济和信息化委员会/浙江省环境保护厅 |
浙江省“隐形冠军”企业 | 2016 12 年 月 | 浙江省经济和信息化委员会 |
浙江省著名商标 | 2017 1 年 月 日 1 | 浙江省工商行政管理局 |
浙江省清洁生产阶段性成果企业 | 2014 7 年 月 | 浙江省经济和信息化委员会 |
金华市创新型企业 | 2014 12 年 月 | 金华市人民政府 |
金华市企业设计中心 | 2014 12 年 月 | 金华市经济和信息化委员会/金华市财政局 |
浙江省守合同重信用单位(A级) | 2015 11 年 月 | 浙江省工商企业信用 |
金华市著名商标证书 | 2015 12 年 月 | 金华市市场监督管理局 |
安全生产标准化三级企业 | 2016 12 年 月 日 27 | 金华市安全生产监督管理局 |
自营出口超1亿元的生产企业 | 2017 3 年 月 | 金华市人民政府 |
十五、发展战略
1、战略定位及发展方向
公司明确专注做精做强电动工具产业,加大技术研发能力,研发具有自主知识产权的核心技术,集中资源优化重点产品系列,推进产品标准化进程,进一步扩大电动工具的优势;强力推进业务融合;打造全球领域的电动工具专业供应商;通过实施品牌策略,将“博来”品牌塑造成为国内外知名品牌,同时整合供应量和市场合作伙伴联盟合作,调整和提升产业产品结构,大力推进资本运作,以产融结合转变增长方式;适时提高产业相关多元化布局的准备,实现产业联动发展。
2、展望未来
面向未来充满机遇和挑战的"十年",博来公司有信心、有能力,将继续以创新驱动战略为牵引,继续坚持自主创新,争做非公有制企业党建的模范,争做非公有制企业遵纪守法、合法经营的模范,争做非公有制企业科学发展的模范,争做非公有制企业文化建设的模范,争做非公有制企业履行社会责任的模范,落实公司社会责任中长期发展规划,强化社会责任感,与各利益相关方共同推进人类社会的发展与进步,打造具有全球竞争力的综合企业,弘扬浙江制造和中国制造品牌继续奋斗。